1. AANMELDEN
Klik op de zwarte button hieronder om je retour aan te melden.
2. INPAKKEN
Pak je items in. Vergeet niet om het oude verzendlabel van het pakket te verwijderen.
3. VERZENDEN
Je kunt jouw pakketje afleveren bij een servicepunt bij jou in de buurt.
4. TERUGBETALEN
Jouw retourzending zal binnen 7 werkdagen na aankomst in ons magazijn worden verwerkt.
Wanneer wij (kleding)items retour ontvangen die niet aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet, kunnen we deze helaas niet accepteren. Uiteraard mag je het item weer op komen halen in onze boutique in Rotterdam. Als we het pakket naar je terug moeten sturen, zullen we opnieuw verzendkosten in rekening moeten brengen.
- Alle items, inclusief sale items, dienen binnen 14 dagen geretourneerd te worden. Bestellingen die buiten de retourtermijn van 14 dagen vallen, worden niet retour genomen.
- De kosten van retourzending zijn voor de klant.
- De bestelling dient in originele verpakking geretourneerd te worden.
- Het item mag niet gedragen, gewassen, vermaakt of beschadigd zijn. De labels dienen aan het item bevestigd te zijn.
- Pas op met make-up: een item met make-up vlekken wordt niet retour genomen.
- Er wordt geen was garantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen risico.
Mocht je vragen hebben, dan kun je ons telefonisch bereiken op: 0628895249